Hoe motiveer je de nieuwste generatie studenten? Hoe werf en behoud je jonge collega’s voor je organisatie? Hoe spreek je jonge consumenten aan zonder ouderen van je te vervreemden? Ontdek hoe generatie onderzoek antwoorden geeft.
Verbeteren begint bij begrijpen. Wij helpen je graag om effectief in te spelen op de wensen en behoeften van verschillende generaties. We bieden praktische insights en advies aan de hand van onze Generation Journey methodiek.
We laten graag zien wat de mogelijkheden zijn:
Onze onderzoeksmethoden
Expert review
Wil je snelle, professionele feedback op je concepten en diensten? Onze experts staan voor je klaar. Met een expert review profiteer je van onze ruime ervaring met generatievraagstukken.
Bij een review delen onze experts inzichten op de terreinen: propositie, communicatie en neuromarketing.
Interviews
Veel onderzoeken zijn gericht op het in beeld brengen van beleving en gedrag. Dat kan nuttig zijn, maar het is belangrijker te begrijpen hoe beleving en gedrag tot stand komen.
Geïnspireerd door het werk van Zaltman en Dijksterhuis gaan we met behulp van kwalitatief onderzoek op zoek naar de drijfveren en motieven achter klantgedrag. Hierbij wegen we de invloed van generaties (en de bijbehorende collectieve waarden) mee.
Verbeteren begint bij begrijpen – wij helpen je effectief in te spelen op de wensen van verschillende generaties.
Challenge
Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen generaties? Met behulp van een generation challenge maken we het zichtbaar.
Een challenge is een ideaal instrument in de fase van conceptontwikkeling en optimalisatieprocessen. Het brengt in beeld wat speelt en leeft onder verschillende generaties. Dankzij de onderzoeksvorm (groepsdiscussie) is er ruimte om ideeën te verkennen en/of verdiepen.
Gebruikerstest en validatie
Hoe ervaren verschillende generaties je processen, diensten en communicatie? Een gebruikerstest geeft antwoorden.
Op basis van je vraagstuk stellen we hypotheses vast. Op welke terreinen verwachten we generatievoorkeuren te zien? De gebruikerstest valideert niet alleen de hypotheses, maar toont ook aandachtspunten die nog onopgemerkt zijn gebleven.
De test kent vele vormen. Variërend van testen op uitnodiging in een onderzoeksruimte tot testen in het dagelijks leven tijdens een zelf gekozen periode (diary study). We bepalen met jou wat de beste oplossing is.
Generation Journey methodiek
Onze Generation Journey methodiek is een systematische benadering waarbij we de reis van verschillende generaties in kaart brengen. We analyseren de belangrijkste levensgebeurtenissen, waarden en ervaringen die elke generatie hebben gevormd en vertalen dit naar praktische inzichten voor jouw organisatie.
Gratis handout: Gen Z
Het boek over generaties dat geen trends beschrijft, maar handvatten voor effectieve samenwerking biedt.
Wat is generatie onderzoek?
Generatie onderzoek is het systematisch bestuderen van verschillen en overeenkomsten tussen generaties om beter te begrijpen hoe verschillende leeftijdsgroepen denken, voelen en handelen.
Hoe kan generatie onderzoek mijn organisatie helpen?
Door generatieverschillen te begrijpen kun je effectiever communiceren, betere producten ontwikkelen en een inclusievere werkomgeving creëren die alle generaties aanspreekt.
Wat is een generation challenge?
Een generation challenge is een groepsdiscussie waarbij we verschillende generaties samenbrengen om inzicht te krijgen in hun verschillende perspectieven en behoeften.
Hoe lang duurt een gebruikerstest?
De duur van een gebruikerstest varieert van enkele uren in een onderzoeksruimte tot meerdere weken bij een diary study, afhankelijk van je onderzoeksvraag.
Wat maakt jullie Generation Journey methodiek uniek?
Onze methodiek combineert wetenschappelijke inzichten met praktische toepassingen en richt zich niet alleen op gedrag, maar ook op de onderliggende drijfveren en motieven van verschillende generaties.
