Skip to content

In het kort

Veel organisaties worstelen met de veranderende wensen van klanten. Het is lastig om trends tijdig te herkennen en hierop proactief in te spelen. Toch is dit meer nodig dan ooit.

Diversions biedt oplossingen. Met gericht onderzoek brengen we in beeld hoe klantgedrag verandert en waarom. Vervolgens vertalen we de verzamelde insights naar effectieve communicatie. Op campagne-niveau of met een doorlopend optimalisatieprogramma.

Resultaatgericht

De wereld van vandaag vraagt om wendbaarheid en flexibiliteit. Onze programma´s zijn hierop gericht.

We maken geen rapporten die in lades verdwijnen. Maar helpen effectieve stappen te zetten, gebaseerd op onderzoek, creatie en implementatiekracht.

gj-journey

Onderzoek

Kwalitatief onderzoek geeft inzicht in de wensen van iedere generatie. 

Lees meer
gj-proposition

Communicatie

Hoe we kansen vertalen naar concrete communicatie en campagnes.

Lees meer
gj-growth

Optimalisatie

Stap voor stap uw diensten verfijnen: maak een start met optimalisatie.

Lees meer

Klaar voor de volgende generatie?

Deel je ambities en daag ons uit. Maak kennis met Diversions.

ebook vol praktische handvatten

Veranderende wensen in vergrijzend Nederland

  • De nieuwe generatie ouderen heeft een andere kijk op de invulling van de oude dag dan haar voorgangers. Een verandering van drijfveren leidt tot nieuwe wensen en behoeften. 

  • Organisaties worstelen met de vraag hoe ze op deze ontwikkeling moeten reageren. Er zijn nieuwe inzichten nodig om succesvol op de vergrijzing in te spelen.  

  • Met de Generation Journey bieden we praktische handvatten om de kansen die de vergrijzing biedt te benutten. Download het gratis ebook en ontdek de drie bouwstenen van de Generation Journey.  

Ebook downloaden

Je ontvangt direct het ebook de Generation Journey.

Stap 1 van 2

0%

Wij werken voor

Customer Journey

Wat doet, voelt en beleeft de klant? Met de customer journey brengen we het in beeld en bieden zo een krachtig startpunt voor optimalisatie. 

Generation Journey

Nederland verkeert in een unieke situatie. Nooit eerder waren ouderen in de meerderheid. Dit leidt tot nieuwe vraagstukken. Voor vrijwel iedere organisatie.

Wij hebben de Generation Journey ontwikkeld. Een praktische methodiek die tastbaar maakt welke gevolgen de opkomst van nieuwe generaties heeft.

Of je nu meer jongeren wilt bereiken (generatie Y en Z) of ouderen wilt boeien en binden (stille- en protestgeneratie); de Generation Journey biedt waardevolle insights.

Patient journey

Zorg draait om meer dan "beter maken" en "verzorgen" alleen. De patient journey helpt je organisatie om patienten optimaal te ondersteunen in alle stappen van een zorgproces. 

Vergrijzing

Marketing gericht op ouderen blijft vaak beperkt tot schieten met hagel. Of je het nu seniorenmarketing, generatiemarketing, 50plus marketing of ouderenmarketing noemt: wij hebben de kennis en ervaring om écht het verschil te maken. 

Diversions biedt een totaalpakket aan diensten. Wil je starten in de praktijk en je huidige werkzaamheden optimaliseren? Of ben je juist toe aan een helicopterview en verkenning van nieuwe kansen? Wij hebben er de oplossing voor ons huis.

We werken met een netwerk van professionals. Ons kernteam zoekt bij iedere opdracht de juiste specialisten. Zo kunnen we voor iedere klant werken met experts die het vakgebied kennen. Gecombineerd met onze bewezen effectieve methodieken op het terrein van onderzoek, creatie en optimalisatie.

Meer weten? Neem dan even contact op. We staan voor je klaar!