Hoe motiveer je de nieuwste generatie studenten? Hoe werf en behoud je jonge collega’s voor je organisatie? Hoe spreek je jonge consumenten aan zonder ouderen van je te vervreemden? Ontdek hoe generatieonderzoek antwoorden geeft.
Verbeteren begint bij begrijpen. Wij helpen je graag om effectief in te spelen op de wensen en behoeften van verschillende generaties. We bieden praktische insights en advies aan de hand van onze Generation Journey methodiek.
We laten graag zien wat de mogelijkheden zijn:
Expert review
Wil je snelle, professionele feedback op je concepten en diensten? Onze experts staan voor je klaar. Met een expert review profiteer je van onze ruime ervaring met generatievraagstukken.
Bij een review delen onze experts inzichten op de terreinen: propositie, communicatie en neuromarketing.
Interviews
Veel onderzoeken zijn gericht op het in beeld brengen van beleving en gedrag. Dat kan nuttig zijn, maar het is belangrijker te begrijpen hoe beleving en gedrag tot stand komen.
Geïnspireerd door het werk van Zaltman en Dijksterhuis gaan we met behulp van kwalitatief onderzoek op zoek naar de drijfveren en motieven achter klantgedrag. Hierbij wegen we de invloed van generaties (en de bijbehorende collectieve waarden) mee.
Verbeteren begint bij begrijpen. Wij helpen je graag om effectief in te spelen op de wensen en behoeften van verschillende generaties.
Challenge
Wat zijn de verschillen en overeenkomsten tussen generaties? Met behulp van een generatiechallenge maken we het zichtbaar.
Een challenge is een ideaal instrument in de fase van conceptontwikkeling en optimalisatieprocessen. Het brengt in beeld wat speelt en leeft onder verschillende generaties. Dankzij de onderzoeksvorm (groepsdiscussie) is er ruimte om ideeën te verkennen en/of verdiepen.
Gebruikerstest
Hoe ervaren verschillende generaties je processen, diensten en communicatie? Een gebruikerstest geeft antwoorden.
Op basis van je vraagstuk stellen we hypotheses vast. Op welke terreinen verwachten we generatievoorkeuren te zien? De gebruikerstest valideert niet alleen de hypotheses, maar toont ook aandachtspunten die nog onopgemerkt zijn gebleven.
De test kent vele vormen. Variërend van testen op uitnodiging in een onderzoeksruimte tot testen in het dagelijks leven tijdens een zelf gekozen periode (diary study). We bepalen met jou wat de beste oplossing is.
Generation Journey methodiek
Onze Generation Journey methodiek combineert kwalitatief onderzoek met praktische inzichten over generatieverschillen. We kijken naar collectieve waarden, drijfveren en gedragspatronen die specifiek zijn voor verschillende leeftijdsgroepen.
Gratis handout: Gen Z
Het boek over generaties dat geen trends beschrijft, maar handvatten voor effectieve samenwerking biedt.
Wat is een expert review?
Een expert review is een professionele beoordeling van je concepten en diensten door onze ervaren specialisten op het gebied van generatievraagstukken. Je krijgt concrete feedback op propositie, communicatie en neuromarketing.
Hoe lang duurt een generatiechallenge?
Een generatiechallenge duurt doorgaans 2-3 uur en wordt uitgevoerd in groepsdiscussievorm. Dit geeft voldoende tijd om verschillen en overeenkomsten tussen generaties grondig te verkennen.
Wat is het verschil tussen interviews en een gebruikerstest?
Interviews richten zich op het begrijpen van drijfveren en motieven achter gedrag. Gebruikerstests valideren hypotheses en tonen hoe verschillende generaties je processen, diensten en communicatie daadwerkelijk ervaren.
Kunnen jullie ook onderzoek doen naar specifieke doelgroepen?
Ja, we passen onze onderzoeksmethoden aan op basis van jouw specifieke vraagstuk. Of het nu gaat om studenten, jonge professionals of andere doelgroepen, we stellen hypotheses vast die relevant zijn voor jouw situatie.
Wat is de Generation Journey methodiek?
De Generation Journey methodiek combineert kwalitatief onderzoek met praktische inzichten over generatieverschillen. We analyseren collectieve waarden, drijfveren en gedragspatronen die specifiek zijn voor verschillende leeftijdsgroepen.
