Onder millennials (en generatie Z) is het verloop van personeel groot. Dit was voor werkgevers een groot zorgpunt de afgelopen jaren. De tijd tussen binnenkomst en vertrek van een werknemer kon beter in maanden dan jaren worden gemeten. Verandert de pandemie deze situatie? Onderzoek van Deloitte wijst hier wel op.
Ieder jaar voert Deloitte de internationale Millennial Survey uit. Een onderzoek dat zijn naam steeds minder eer aandoet, omdat onder de (ruim 17.000) respondenten een groeiend aantal generatie Z-ers te vinden is. Het onderzoek is daarom meer een thermometer onder jonge professionals.
Kijken we naar de laatste survey, dan hebben we een goede kans om de verschillen te herkennen tussen de periode voor en sinds COVID-19. Dit biedt interessante inzichten voor werkgevers.
Impact COVID-19 enorm
Allereerst is het goed vast te stellen hoe groot de impact van COVID-19 is op het werkzame leven van millennials. Deze impact is groot. Zeer groot zelfs. Bijna een kwart van de millennials is hun baan verloren of teruggeschakeld naar onbetaald verlof. Onder de generatie Z is dit percentage nog hoger: bijna 30 procent.
De gevolgen zijn op verrassende plekken zichtbaar. Zo weten kwekers voor het eerst sinds lange tijd weer veel jongeren te interesseren voor vakantiewerk. Nu populaire alternatieven (zoals in de horeca) wegvallen, worden andere beroepen weer interessant.
Trouw aan werkgever
De jobhop-drift van millennials is bijna spreekwoordelijk geworden. De laatste jaren was er vaak maar een kleine trigger nodig om jonge professionals te laten uitkijken naar een nieuwe baan. Voor het eerst in vier jaar is op dit punt een trendbreuk te zien.
Op de vraag ‘wil je binnen twee jaar bij je werkgever vertrekken?’ antwoordt nu 31% met Ja. Dat is een flinke afname sinds 2019, toen 49% verwachtte snel te vertrekken.
Op de vraag ‘wil je binnen twee jaar bij je werkgever vertrekken?’ antwoordt nu 31% met Ja. Dat blijft een fors percentage, maar is een flinke afname sinds 2019. Toen had 49% de verwachting snel te vertrekken.
Naast economische onzekerheid speelt het handelen van werkgevers bij de loyaliteitsontwikkeling een rol. Meer dan 66% van de ondervraagden is blij met de wijze waarop de werkgever heeft ingespeeld op de pandemie. Ze geven aan dat dit bijdraagt aan de wens om langer in dienst te blijven.
Stress en verzuim
Stress & burn-out zijn grote aandachtspunten onder jonge professionals. In de periode voor COVID-19 gaf de helft van de millennials aan regelmatig gestrest te zijn. Niet in de laatste plaats door werk, baanvooruitzichten en financiële zorgen.
Stressniveau daalt tijdens pandemie
Nu is het stressniveau met 8 punten verlaagd. Het onderzoek vertelt niet wat de reden hiervoor is. Maar het is aannemelijk dat de stress met name daalt omdat de lockdown meer tijd voor huishouden en familie heeft opgeleverd. Ook is de zogenaamde FOMO (angst om iets te missen) zo goed als weggevallen.
Het terugvallen van stressniveaus is gunstig. Maar hoe blijvend het effect is, moeten we afwachten. Goed om te weten voor de toekomst: ongeveer 69 procent van de millennials zien de mogelijkheid om vanuit huis te blijven werken als een effectieve methode om stress blijvend te verlagen.
FOMO
FOMO staat voor Fear Of Missing Out – de angst om iets te missen. Dit fenomeen komt veel voor bij jongere generaties die constant verbonden zijn via sociale media en bang zijn belangrijke gebeurtenissen of ervaringen mis te lopen.
Gratis handout: Gen Z
Het boek over generaties dat geen trends beschrijft, maar handvatten voor effectieve samenwerking biedt.
Hoe heeft COVID-19 millennials en Gen Z beïnvloed op de arbeidsmarkt?
Bijna een kwart van de millennials is hun baan verloren of teruggeschakeld naar onbetaald verlof. Onder Gen Z is dit percentage nog hoger: bijna 30%. Dit heeft geleid tot een zoektocht naar alternatieve werkgelegenheid, zoals vakantiewerk bij kwekers.
Is het personeelsverloop onder millennials afgenomen door COVID-19?
Ja, voor het eerst in vier jaar is er een trendbreuk zichtbaar. In 2019 wilde 49% van de millennials binnen twee jaar vertrekken, nu is dat gedaald naar 31%. Dit komt deels door economische onzekerheid en de positieve reactie van werkgevers op de pandemie.
Hoe heeft COVID-19 het stressniveau van jonge professionals beïnvloed?
Het stressniveau is met 8 punten gedaald tijdens de pandemie. Voor COVID-19 gaf de helft van de millennials aan regelmatig gestrest te zijn. De daling komt waarschijnlijk door meer tijd voor familie en het wegvallen van FOMO (angst om iets te missen).
Wat is de rol van thuiswerken bij stressvermindering?
Ongeveer 69% van de millennials zien de mogelijkheid om vanuit huis te werken als een effectieve methode om stress blijvend te verlagen. Dit wijst op het belang van flexibele werkvormen voor jonge professionals.
Waarom zijn millennials loyaler geworden aan hun werkgever?
Meer dan 66% van de ondervraagden is blij met hoe hun werkgever heeft gereageerd op de pandemie. Dit positieve handelen draagt bij aan de wens om langer in dienst te blijven. Ook speelt economische onzekerheid een rol bij de toegenomen loyaliteit.
